Lieferung und Versandkosten
Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 3-6 Werktage. Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
Kreditkarte
Bei uns können Sie auch mit Visa oder Mastercard bezahlen.
Twint
Wenn Sie Twint auswählen, können Sie am Ende des Kaufvorganges den Bezahlvorgang mit Twint abschliessen.
Rücksendungen
Wir bieten für unser ganzes Sortiments ein 21-tägiges Rückgaberecht an. Wir stellen für den Rückversand auf Nachfrage eine vorfrankierte Rücksende-Etikette zur Verfügung. Sie bezahlen lediglich einen Unkostenbeitrag von 10% des Warenwerts (mind. 15.-), welcher bei der Gutschrift des Artikels abgezogen wird. Dieser Unkostenbeitrag beinhaltet u.a. die Kosten für den Rückversand. Sie müssen also kein zusätzliches Porto für den Rückversand bezahlen.
Wichtig: Senden Sie die Ware NICHT an unsere Firmenadresse, sondern verwenden Sie die von uns zur Verfügung gestellte Rücksende-Etikette. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Gutschrift problemlos abgehandelt werden kann.
Sollten Sie Probleme mit einem Artikel haben oder einen Defekt feststellen, bitten wir Sie, in jedem Fall zuerst mit uns Kontakt aufzunehmen.
Hinweis zum Rückgaberecht:
Wir freuen uns, Ihnen ein Rückgaberecht für unsere Produkte anbieten zu können. Da wir grossen Wert darauf legen, unsere Preise für alle Kunden so tief wie möglich zu halten, erheben wir bei sämtlichen Rückgaben eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Warenwerts (mind. CHF 15.-). Dieser Betrag trägt dazu bei, die hohen Kosten zu decken, die mit Retouren verbunden sind, ohne diese Kosten über höhere Verkaufspreise an alle Kunden weiterzugeben. So können wir Ihnen weiterhin Qualitätsprodukte zu tiefen Preisen anbieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, dass wir unseren Qualitätsanspruch mit attraktiven Preisen verbinden können!